Jika korang ada membeli cawan, mangkuk atau cawan dari set HEROISK dan TALRIKA dari IKEA, korang dinasihati berhenti menggunakannya serta merta dan boleh pulangkan produk tersebut dan pihak IKEA akan memberikan pulangan wang kepada korang.
Dalam satu kenyataan media yang dikeluarkan pihak IKEA petang semalam, produk berkenaan telah dipanggil balik oleh pihak IKEA atas faktor keselamatan oleh sebab menerima banyak laporan daripada pengguna produk berkenaan.
Menurut kenyataan rasmi di laman web IKEA produk-produk dari set HEROISK dan TALRIKA tersebut berpotensi untuk pecah atau menyebabkan kesan melecur jika kandungan yang diletakkan adalah panas.
https://www.facebook.com/IKEAMalaysia/posts/4348411845210461
Walaupun pada awalnya tiada laporan rasmi diterima oleh pihak IKEA Malaysia, di posting pengumuman mereka di Facebook, ramai mengambil peluang untuk melaporkan masalah yang dihadapi oleh mereka berkenaan produk berkenaan. Difahamkan, ada produk yang didapati retak, pecah dan mengalami masalah-masalah lain.
Biarpun kesemua produk IKEA telah diuji dan dipastikan mencapai piawaian ketat, terdapat banyak aduan yang diterima.
Dalam masa yang sama, pelanggan yang telah membeli produk set ini seperti pinggan, mangkuk dan mug boleh memulangkan produk di mana-mana cawangan dan IKEA akan memulangkan semula duit korang.
Kalau ikut kenyataan media tu, tak kiralah dah guna ke, ada kekotoran ke, dah retak ke, masih korang akan dapat refund. Tak ada resit pembelian pun tak apa.
Sumber : IKEA
Baca :7 Helah Licik IKEA Yang Buat Anda Sanggup Berbelanja Lebih Tanpa Disedari