Sue Idris
Kalau kita permudahkan urusan orang lain, Allah akan permudahkan urusan kita insyaAllah. Dalam sesetengah situasi, kadang kala kita kena buang sikap pentingkan diri dan utamakan empathy. Macam satu kisah yang dikongsi Puan Hayati dekat Facebook semalam. Kisah ni berlaku di kedai Eco atau lebih dikenali dengan nama kedai 2 ringgit.
Situasi tu terjadi di kaunter pembayaran. Di depannya ada seorang ibu berusia dalam lingkungan 30an dengan dua anak. Seorang didukung lebih kurang berusia setahun lebih dan lagi seorang dalam lingkungan 6 tahun.
Lepas cashier dah habis scan, jumlah yang ibu tu kena bayar adalah RM29.++ tapi masa tu dia nampak yang wanita tersebut sedikit gelabah. Rupanya ibu tu tak cukup duit dan dengan rasa serba salah, dia tanya pada cashier untuk cancel kan salah satu barang.
“Adik, boleh tak kalau cancel biskut ni?”
Tak cukup RM2
Kata Puan Hayati, dia sempat menjeling dan perasan yang ibu itu cuma ada RM27 dekat tangannya. Lepas tu, dia berniat untuk tolong bayarkan RM2, tapi belum sempat dia hulur, cashier tu dah jerit panggil kawan dekat kaunter depan.
“Bukan saya double scan. Customer tak cukup duit!”
Sepatutnya lebihkan empathy…
Customer lain pun salahkan ibu tadi
Apa yang buat Puan Hayati lagi geram, ada seorang customer lelaki dekat belakang dia yang bertanya tapi lepas tu salahkan si ibu tu balik.
Benda boleh cancel, kenapa nak halang?
Kalau situasi ni berlaku dekat korang, korang tegur tak cashier tu macam Puan Hayati ni?
Baca: Staff Honda Yang Biadap Komen Mempersendakan Tuhan Atas Kematian Adib Telah Digantung Kerja
