Pihak Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ)` telah tampil membuat permohonan maaf secara terbuka berikutan dengan masalah teknikal yang terjadi dalam aplikasi MyJPJ.
Ia berikutan satu kerosakan teknikal yang telah mencetuskan kebimbangan rakyat Malaysia kerana ia melibatkan butiran peribadi.
Artikel berkaitan : Maklumat Diri Sama Tapi Muka Orang Lain Dalam Aplikasi JPJ, Netizen Minta Penjelasan Pihak Berkuasa
Artikel berkaitan : ”Moto tu nk pegi mana?” – Netizen Terhibur Tengok Moto Lari Ikut Tuan Lepas Kena Tahan JPJ
Ada netizen mengadu bahawa lesen digital miliknya terkandung muka orang lain walaupun maklumat sama ada di dalam aplikasi itu, disebabkan itu individu tersebut mahukan penjelasan.
Terpanggil dengan isu tersebut, JPJ menerusi Facebook rasmi menjelaskan bahawa terdapat gangguan teknikal ketika penyelenggaraan dilakukan.
Bagaimanapun, tidak ada unsur penyalahgunaan sistem atau kecurian identiti berlaku, hanya kesalahan teknikal. Bahkan JPJ juga akan menambah baik sistem mereka dari semasa ke semasa bagi memantapkan lagi penyampaian perkhidmatan digital yang terbaik kepada rakyat.
Sumber : Facebook